Name: Andreas Andorfer
Alter: 33
Erlernter Beruf: Elektrokommunikationselektroniker
Ihr Unternehmen (Homepage): www.shockvoice.net
Unternehmensart: GBR
Ihre Position: Marketingleiter und Salesmanger
Interview Shockvoice und My-Webinterface.com:
Wieso haben Sie und Ihre Partner das Unternehmen gegründet?
Wir brauchten damals für unseren Clan ein besonderes Kommutations-Tool und haben es eigentlich nur für unsere eigenen Zwecke programmiert. Da aber an der ersten Shockvoice-Version auch sehr viele Partnerclans Interesse hatten, haben wir damals ein kleines Unternehmen gegründet.
Wie lange gibt es Ihr Unternehmen schon?
Shockvoice wurde 2002-2005 Clanintern benutzt und 2005 als GBR gegründet
Wie viele Kunden hat Ihr Unternehmen?
Seit Gründung etwa 120 gewerbliche Kunden und 28000 kostenlose Download Versionen.
Was macht Ihnen an Ihrem Unternehmen an meisten Spaß?
Die Möglichkeit neue Technologien auf den Markt zu bringen.
Was für Produkte / Dienstleistungen vertreiben Sie?
Einmal den Voiceserver Shockvoice und die passende Clientsoftware.
Wie hoch war Ihr Startkapital?
Genau 0 €
Was waren die größten Startschwierigkeiten und wie haben Sie diese gemeistert?
Das größte Problem ist gegen die vorhandenen Marktstrukturen anzukämpfen und unsere Kunden immer wieder mit neuen Funktionen zu überraschen. Wir haben aber gute Erfahrung mit unseren persönlichen Support gemacht, der gegen den Anonymen Support der Marktführer nicht mithalten kann.
Wie viele Arbeitsstunden haben Sie durchschnittlich in der Woche?
Locker über 40 Stunden die Woche. Shockvoice ist doch recht Zeitintensive, wobei wir diese Zeit natürlich gerne in unser Projekt reinstecken.
Was war Ihr größter Anfängerfehler?
Wir hatten uns zuerst nur auf das Windows Betriebssystem konzentriert, was natürlich in nachhinein ein Fehler war. Wir merkten dann schnell, dass auch viele Linux und Mac User unseren Clienten verwenden wollten.
Was wollen Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen?
Shockvoice als weltweites anerkanntes Voicetool zu etablieren.
Wie wichtig ist Outsourcing für Ihr Unternehmen?
Für Internet Unternehmen sehr wichtig, aber in unserem speziellen Fall und aus Datenschutzgründen brauchen wir feste Mitarbeiter
Welchen Fehler sollten gerade Anfänger unbedingt vermeiden?
Ohne vernünftige Ideen, Partner und Businessplan in den Markt zu gehen.
Wie wichtig ist Ihrer Meinung nach Werbung und Marketing?
Sehr wichtig um sich richtig im Markt plazieren zu können. Ohne Werbung keine Kunden!
Welche kostenlosen oder kostenpflichtigen Marketingmaßnahmen würden Sie Anfängern empfehlen?
Twitter und Facebook sind sehr wichtig in unserer heutigen Zeit.
Wie wichtig ist Ihrer Meinung eine gute Suchmaschinen Platzierung?
Auch das ist ein sehr wichtiges Thema, da viele Leute über Suchmaschinen auf unser Produkt kommen.
Wie wichtig sind sofort Bezahlmöglichkeiten Ihrer Meinung nach?
Um den Kunden möglichst flexible und internationale gesicherte Zahlungsmöglichkeiten anzubieten sind moderne Paymend Systeme sehr wichtig.
Wie wichtig ist eine automatische oder schnelle Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen?
Auch das ist ein wichtigstes Thema bei Shockvoice, damit unsere Kunden die Produkte sofort nutzen können.
Was empfehlen Sie Anfängern in Punkto Neider, Kritik und Böse Emails?
Kritik ist ein sehr wichtiges Thema, da wir aus der Kritik viel lernen können. Auch Verbessrungsvorschläge, sind meistens versteckt in Kritik enthalten.
Fragen zu der Partnerschaft mit My-Webinterface.com
Wie lange sind Sie schon bei My-Webinterface Partner?
Seit der Gründung von My-Webinterface, damals hatten wir zufällig das Profil auf Xing von Christian Synoradzki und My-Webinterface gesehen.
Haben Sie schon mit anderem Dienstleistern in diesem Bereich zusammengearbeitet?
Nein, aber wir stehen dem gegenüber sehr offen.
Wie zufrieden sind Sie mit der Kommunikation von My-Webinterface?
Sehr zufrieden, da eine sehr professionelle Kommunikation auf hohem Niveau mit dem Team von My-Webinterface möglich ist.
Können Sie uneingeschränkt My-Webinterface als Partner weiterempfehlen?
Ja, das können wir.
Was würden Sie den Leuten raten, die sich noch überlegen zu My-Webinterface zu wechseln?
Einfach den persönlichen Kontakt suchen und sich mit den Leuten unterhalten.
Vielen Dank, für Ihre Zeit und das Sie unsere Fragen so ausführlich beantwortet haben. Als kleines Dankeschön haben Sie nun die Möglichkeit Eigenwerbung für Ihre Projekt zu machen:
Besuchen Sie unsere Homepage: www.shockvoice.net.
Laden Sie sich kostenlose unseren Clienten runter und testen ausführlich unser System. Sollten Sie ein Hosting Unternehmen betreiben, schreiben Sie einfach für nähere Informationen oder einen ersten persönlichen Kontakt ein Email an: nachten@shockvoice.net